L’outil ' Trouvez votre code de configuration’ indique que le code pour mon périphérique n’ est pas dans la mémoire de ma Zapper TV, que dois-je faire?

L’outil ‘Trouvez votre code de  configuration’  est la meilleure façon de rechercher le bon code pour votre appareil.
Dans certains cas, cet outil indique que le code ne se trouve pas dans la mémoire de votre télécommande et ne peut être mis en place immédiatement.

Nous pouvons vous proposer les solutions suivantes : 

  1. Apprentissage 
  2. Mise à jour

APPRENTISSAGE

Pour utiliser la fonction d'apprentissage , s'il vous plaît cliquer ici pour obtenir des instructions ou reportez-vous au manuel d'utilisation .

MISE À JOUR

Vous pouvez envoyer votre télécommande One For All à notre service clients, offrant un service unique de mise à jour. Nous chargerons le code dans la télécommande et la programmerons pour vous.
Ce service est gratuit (pour la mise à jour et le renvoi de votre télécommande) durant la première année suivant l'achat de la télécommande One For All, à condition que vous soyez encore en possession d'une preuve d'achat.
Si votre One For All a été achetée il y a plus d'un an ou si vous n'avez plus de preuve d'achat, la mise à jour est toujours possible au prix de 12,50 € / 17,00 CHF.
Merci de remplir ce formulaire pour faire une demande de mise à jour.

Assistance

Cela permet-il de résoudre votre problème ? Si vous ne trouvez pas de solution sur notre site, contactez notre service clients. Nous vous aiderons avec plaisir et répondons généralement dans un délai de 3 jours ouvrés.

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